コミュニケーションって本当に難しいし、面白い。人によって話す方がいい人もいれば、文字で伝えた方がいい人もいる。体験させて伝えた方がいい人もいる。いろんな人がいる。相手があってこそ、コミュニケーションは成り立つ。つまり相手が先だ。相手のチャンネルにしっかり合わせることが必要そのために必要なのは、想像力。
相手がどんなことを考えていて、どんなことを期待しているか、想像する。そして創造もする。ワクワクしながら。この想像力が足りていないと、相手に思いが届かなかったり、自分も嫌な思いをする。よく言う相手の立場に立って考えてみること。これが想像力の原点。そのためにはよく観察し、相手に質問もする。相手のことをリスペクトし、声をかけ想像してみる。
ただ、考えすぎて想像しすぎると、臆病になり、何も動けなくなる。想像はできるだけ良い方向にうまくいくという創造力が多分大事なんだな!
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